VIP 会员：通过“宝库1号”微信会员中心或400-032-1818/021-61902288进行预约，建议提前一天。非VIP会员无法进入库区。

VIP 会员需携带本人身份证、会员卡、保管箱钥匙进入；可携带一名朋友共同进入库区，但该朋友仅限前台区域，无法进入保管箱库区。

任何涉嫌带有武器、弹药、爆炸品、易燃品、毒品、液体、化学物品或有机物之外的均可存放。

宝库仅向客户提供储藏空间，即保管箱的使用。宝库负责库区内的公共秩序安全,但是客户取出后不负责额外的安全服务。可以帮忙联系,可以有安保押运服务。

客户拥有外箱钥匙2把，内箱钥匙2把，如钥匙丢失或损坏需预约破箱换锁。

保管箱使用期限只剩三个月时，我们将以书面形式通知您 ,并与您协商续约事宜。

库区营业时间 平 日 10：00 a.m.至20：00 p.m. （19:00前入库）； 库区营业时间 法定节假日 10：00 a.m.至17：00 p.m（16:00前入库）； 商务接待时间为10：00 a.m.至19：00 p.m.；

因夜间库区严格的关闭标准，不建议在非营业时间开箱使用。

安防、电费、保洁、茶点、观景等资源享用。

可以退的，在会籍到期后，办理退箱手续即可退还押金。

会员可联名一位联名人使用保管箱，模式可以是双方同时到场或者一方到场，会员可授权代理人，而联名人不可。双方同时到场才能办理更名、授权、清箱等操作。

会员可授权一位代理人在授权期限内进行所有保管箱使用操作，在取消授权之前，该会员与代理人不可同时进库办理。

会员可转让会籍及保管箱使用权，会员等级、保管箱型号及编号均不发生变化。双方自行交接会员卡及钥匙，无须清箱。更名费为：宝库汇会员500元/次；藏家宝库汇会员1000元/次；押金到期还给更名人。

需要签定升级合约，按箱型之间的差价补足。

如果客户不幸去世，需要公证书和法院栽决书，第一顺序继承人才可以来打开保管箱。

可以设立１位授权人，需要盖公章的授权书。

可以，宝库可以根据企业需要定制保管箱专区。